Kontakt

Service

Um Ihren Zahnarztbesuch so angenehm wie möglich zu gestalten, legen wir größten Wert auf patientenfreundliche Abläufe und erstklassigen Service.

Service beim Zahnarzt in Fröndenberg, Hemmerde: Online-Termine & Co.

Sprechzeiten Fröndenberg

Mo: 07:30 – 20:00 Uhr
Di: 07:30 – 20:00 Uhr
Mi: 07:30 – 16:30 Uhr
Do: 07:30 – 20:00 Uhr
Fr: 07:30 – 12:00 Uhr
... und nach Vereinbarung.

Sprechzeiten Hemmerde

Mo: 09:00 – 18:00 Uhr
Di: 07:30 – 16:30 Uhr
Mi: 07:30 – 16:30 Uhr
Do: 07:30 – 16:30 Uhr
Fr: geschlossen
... und nach Vereinbarung.

Für einen reibungslosen Terminablauf arbeiten wir ausschließlich nach einem Bestellsystem. Bitte teilen Sie uns mindestens 24 Stunden vorher telefonisch mit, wenn Sie einen vereinbarten Termin nicht einhalten können, damit wir diesen anderweitig vergeben können. Wir weisen darauf hin, dass wir Ihnen sonst gegebenenfalls ein Ausfallhonorar in Rechnung stellen.

Weitere Extras im Überblick:

Sie können Ihren Termin telefonisch unter 02373-978777 (Fröndenberg) bzw. 02308-399 (Hemmerde), vereinbaren oder uns Ihren Terminwunsch über unsere praktische Online-Terminanfrage mitteilen.

An unseren Standorten in Fröndenberg und Hemmerde bieten wir Ihnen lange Öffnungszeiten mit Abendsprechstunden bis 19 bzw. 20 Uhr sowie individuelle Terminvereinbarungen auch außerhalb der regulären Sprechzeiten.

Übrigens: Wir machen keine Praxisferien (in Fröndenberg) und sind damit auch im Sommer durchgängig für Sie da.

Selbstverständlich möchten Sie sich vor einer Behandlung ein genaues Bild von den einzelnen Behandlungsschritten und möglichen Therapiealternativen machen. Deshalb legen wir in unserer Praxis seit jeher viel Wert auf eine ausführliche Beratung.

Ab sofort steht uns eine weitere, zeitgemäße und anschauliche Beratungsmöglichkeit zur Verfügung: Smile-3D. Dabei handelt es sich um eine einzigartige Extra-Website mit hochprofessionellen, sehr realistischen und leicht verständlichen 3D-Animationen verschiedenster Behandlungen.

Gern erinnern wir Sie schriftlich oder per SMS an Ihre Kontroll- und Prophylaxetermine sowie an Termine mit langer zeitlicher Planung (etwa eine Woche im Voraus).

Wir unterstützen Sie auf Wunsch gern bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse oder -versicherung. Zudem arbeiten wir eng mit einem externen Finanzdienstleister zusammen, über den Sie gegebenenfalls Teilzahlungen vereinbaren können (6 Monate zinslose Ratenzahlungen).

Bei allen Behandlungen machen wir vorab und nachher Fotografien Ihres Mundraumes mit unserer intraoralen Kamera. Die Bilder unterstützen uns bei der Erklärung der Behandlungsnotwendigkeit sowie des -verlaufs − so können Sie sich optimal informiert für eine Behandlung oder Vorsorgemaßnahme entscheiden. Zudem lassen sich Veränderungen oder der Therapieverlauf sehr schön im Vorher-Nachher-Vergleich sichtbar machen.

Schnarchen stört nicht nur Ihre Nachtruhe, sondern kann langfristig – vor allem in Kombination mit Atemaussetzern (Schlafapnoe) − krank machen. Das „einfache“ Schnarchen ohne Atemaussetzer sowie leichte Formen der Schlafapnoe behandeln wir mit erfahrungsgemäß sehr effektiven Schnarchschienen, welche die Zunge und den Unterkiefer ein wenig nach vorn verlagern und den Rachenraum freihalten – die Atemluft kann so in aller Regel wieder ungehindert ein- und ausströmen.

Wenn Sie für einen operativen Eingriff in unsere Praxis kommen, bieten wir Ihnen folgende Services:

  • Nach umfangreicheren Eingriffen: individuell zusammengestelltes Mundhygiene-Set
  • Ein Merkblatt mit Tipps zum Verhalten vor und nach einem Eingriff
  • Direkteinbestellung zur Überprüfung des Behandlungsergebnisses bei Bedarf
  • Telefonnummer des zahnärztlichen Notdienstes: 01805 986700
  • Kühlbeutel zum Mitnehmen für zuhause.

Haben Sie Fragen oder Anregungen zu unseren Serviceleistungen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf!